Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2025
Chez Animoo, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Pierre Héraud
Email : contact@animoo.app
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données de compte
- Adresse email : pour l'authentification et les communications
- Prénom : pour personnaliser votre expérience
- Mot de passe : stocké sous forme chiffrée (hash)
Données de vos animaux
- Informations générales : nom, espèce, race, date de naissance, genre
- Données de santé : vaccins, traitements, consultations, historique de poids
- Documents : photos, ordonnances, radios, analyses (que vous choisissez de téléverser)
- Notes : observations que vous ajoutez
Données techniques
- Tokens d'authentification : pour maintenir votre session active
- Tokens de notifications : pour vous envoyer les rappels (si autorisé)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir le service Animoo : afficher et gérer les informations de vos animaux
- Envoyer des rappels : notifications pour les vaccins et traitements (si activé)
- Sauvegarder vos données : synchronisation cloud sécurisée
- Emails transactionnels : confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe
- Améliorer le service : statistiques anonymes d'utilisation (optionnel)
4. Ce que nous ne faisons PAS
- Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers
- Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires
- Nous ne partageons pas vos données avec des partenaires commerciaux
- Nous n'analysons pas le contenu de vos documents
5. Partage des données
Le partage de vos données s'effectue uniquement à votre initiative :
- Fonction "Co-Parents" (Premium) : vous invitez des personnes de confiance à accéder aux informations de votre animal
- Carte Urgence (Premium) : vous générez un lien sécurisé à partager avec un pet-sitter ou un vétérinaire
- Export PDF : vous téléchargez un dossier médical pour le transmettre à qui vous voulez
Vous gardez le contrôle total. Vous pouvez révoquer les accès partagés à tout moment.
6. Sous-traitants
Pour fournir le service, nous faisons appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :
| Prestataire | Usage | Localisation |
|---|---|---|
| Scaleway | Stockage des fichiers | France |
| Brevo | Emails transactionnels | France |
| OVH | Hébergement site web, Base de données, authentification | France |
7. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
- Données des animaux : conservées tant que l'animal est dans votre profil
- Documents : conservés tant que vous ne les supprimez pas
- Après suppression du compte : toutes les données sont supprimées sous 30 jours
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement en transit : toutes les communications sont sécurisées via HTTPS/TLS
- Chiffrement au repos : les données sont chiffrées sur les serveurs
- Mots de passe : stockés sous forme de hash (jamais en clair)
- Accès restreint : seules les personnes autorisées ont accès aux systèmes
- Sauvegardes régulières : pour prévenir la perte de données
9. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données (voir ci-dessous)
- Droit à la portabilité : exporter vos données (format PDF disponible)
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@animoo.app
10. Suppression de compte ("Zone de Danger")
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes vos données directement depuis l'application :
- Allez dans Profil
- Faites défiler jusqu'à la section "Zone de Danger"
- Appuyez sur "Supprimer mon compte"
- Confirmez votre choix
⚠️ Cette action est irréversible. Toutes vos données (compte, animaux, documents, historiques) seront définitivement supprimées.
11. Cookies
L'application mobile Animoo n'utilise pas de cookies. Le site web animoo.app peut utiliser des cookies techniques essentiels au fonctionnement (session, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking.
12. Mineurs
Animoo n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a créé un compte sans votre consentement, contactez-nous pour que nous puissions supprimer les données.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications significatives seront notifiées via l'application ou par email. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
14. Contact et réclamations
Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@animoo.app
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr