Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Décembre 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de l'application mobile Animoo (disponible sur iOS et Android) et du site web animoo.app.

En utilisant Animoo, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

2. Description du service

Animoo est un carnet de santé numérique pour animaux de compagnie. L'application permet de :

  • Enregistrer les informations de santé de vos animaux (vaccins, traitements, consultations)
  • Suivre l'évolution du poids
  • Stocker des documents (ordonnances, radios, analyses)
  • Recevoir des rappels pour les traitements et vaccins
  • Exporter un dossier médical au format PDF
  • Partager l'accès avec des proches (fonctionnalité Premium)

⚠️ 3. AVERTISSEMENT MÉDICAL IMPORTANT

Animoo est un outil de suivi personnel et d'aide à l'organisation. L'application NE REMPLACE EN AUCUN CAS :

  • Un avis vétérinaire professionnel
  • Un diagnostic médical
  • Une consultation vétérinaire
  • Le carnet de santé papier officiel (obligatoire pour les voyages internationaux et certaines démarches administratives)

L'utilisateur est seul responsable des soins prodigués à son animal. En cas de problème de santé, consultez immédiatement un vétérinaire.

L'éditeur décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant d'une mauvaise interprétation des informations affichées dans l'application ou d'un retard de traitement.

4. Création de compte

Pour utiliser Animoo, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe.

Vous êtes responsable :

  • De la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • De toute activité effectuée depuis votre compte
  • De nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte

5. Version gratuite et Animoo Plus (Premium)

Version gratuite

La version gratuite permet de suivre 1 animal avec les fonctionnalités essentielles : suivi des vaccins, traitements, poids, et stockage limité de documents.

Animoo Plus (Abonnement Premium)

L'abonnement Animoo Plus débloque des fonctionnalités avancées :

  • Animaux illimités
  • Mode Famille (partage familial)
  • Carte Urgence (lien de partage sécurisé)
  • Stockage de documents illimité
  • Support prioritaire

Gestion de l'abonnement :

  • L'abonnement est sans engagement et peut être annulé à tout moment
  • La facturation et la gestion sont assurées par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon votre appareil
  • Le renouvellement est automatique sauf annulation au moins 24h avant la fin de la période en cours
  • Pour annuler, rendez-vous dans les paramètres de votre compte App Store ou Google Play

6. Propriété intellectuelle

L'application

L'application Animoo, son code source, son design, ses textes, logos et éléments graphiques sont la propriété exclusive de Pierre Héraud. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Vos données

Les données que vous saisissez concernant vos animaux vous appartiennent. Vous pouvez à tout moment les exporter (PDF) ou les supprimer définitivement.

7. Comportement de l'utilisateur

En utilisant Animoo, vous vous engagez à :

  • Ne pas utiliser l'application à des fins illégales
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Ne pas perturber le fonctionnement du service
  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir Animoo accessible 24h/24, 7j/7. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue du service.

Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour, ou en cas de force majeure. Nous nous engageons à limiter ces interruptions et à prévenir les utilisateurs dans la mesure du possible.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi française :

  • L'application est fournie "en l'état", sans garantie d'aucune sorte
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de données dues à une mauvaise manipulation ou à un cas de force majeure
  • Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base des informations affichées dans l'application
  • Notre responsabilité totale est limitée au montant des abonnements payés sur les 12 derniers mois

10. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront notifiées via l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation de l'application après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU : contact@animoo.app